Politique de confidentialité

Ce document présente la politique de confidentialité de GIANTS Software GmbH (« GIANTS », « nous »). Par l’intermédiaire de nos sites Internet (« site Internet »), nous offrons des informations et le téléchargement de jeux électroniques dans le cadre de notre boutique (« boutique ») (collectivement désignés « services »). Par la présente déclaration de protection des données, nous vous informons des données à caractère personnel que nous recueillons dans le cadre de votre utilisation des services et de l’usage auquel elles sont destinées. Nous vous informons également de vos droits. La responsabilité liée à la protection et au traitement des données à caractère personnel fait partie de nos préoccupations majeures. Vos données sont protégées contre tout accès non autorisé et toute perte à l’aide de diverses mesures techniques et contractuelles. Pour y parvenir, nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires. Si des liens mènent à des sites Internet tiers, veuillez noter que ces sociétés disposent de leurs propres déclarations de confidentialité, qui s’appliquent alors. Nous offrons nos services uniquement aux personnes âgées d’au moins 16 ans. Aussi, nous ne collectons et ne traitons sciemment aucune donnée de personnes âgées de moins de 16 ans.

I. Nom et adresse du responsable du traitement

Est responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données et d’autres réglementations nationales en matière de protection des données des États membres et autres dispositions relatives à la protection des données :

GIANTS Software GmbH
Wiesenstrasse 19
8952 Zürich-Schlieren
Suisse

II. Nom et adresse du représentant au sein de l’Union européenne

Jan-Hendrik Pfitzner, GIANTS Software GmbH, Wiesenstrasse 19, 8952 Zürich-Schlieren, Suisse

III. Informations générales sur le traitement des données

1. Champ d’application du traitement des données à caractère personnel

Par principe, nous ne collectons que les données à caractère personnel que vous nous fournissez lors de l’utilisation de nos services et, le cas échéant, lors de l’utilisation de services payants. Les données à caractère personnel sont celles qui comportent des informations sur votre situation personnelle ou matérielle. Lorsque vous effectuez des achats via notre site Internet, vous devez indiquer votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et vos coordonnées de paiement.

Dans le cadre également du traitement de vos demandes ou du suivi de client, il peut s’avérer nécessaire de vous demander des données à caractère personnel telles que nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Nous recueillons également des données dans le cadre d’une participation volontaire aux enquêtes et sondages. Nous ne divulguons des données à caractère personnel qu’à des sociétés avec lesquelles nous travaillons ou à des prestataires externes dans la mesure où la loi l’impose ou le permet, et en particulier pour l’exécution du contrat, le traitement des paiements ainsi que la protection d’autres utilisateurs ou pour écarter tout danger pour la sécurité nationale ou publique ou pour la poursuite d’infractions pénales.

Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales en matière de protection des données.

Nous traitons toutes ces données de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données. D’une manière générale, nous ne communiquons aucun de ces renseignements sans votre autorisation à des tiers, sauf si, pour l’exécution et le traitement du contrat, pour le traitement de votre demande ou pour le suivi de client, une telle communication est nécessaire ou autorisée selon les dispositions légales en matière de protection des données.

2. Base juridique du traitement des données à caractère personnel

Dans la mesure où, dans le cadre du traitement de données à caractère personnel, nous sollicitons le consentement de la personne concernée, le traitement des données à caractère personnel est régi par l’art. 6, al. 1, let. a du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD).

Le traitement de données à caractère personnel nécessaires pour l’exécution d’un contrat, dont l’une des parties est la personne concernée, est régi par l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Il en va de même pour les traitements nécessaires pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire pour l’exécution d’une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD.

Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique rendent le traitement de données à caractère personnel nécessaire, l’art. 6, al. 1, let. d du RGPD s’applique.

Si le traitement est nécessaire pour la sauvegarde d’un intérêt légitime de notre société ou d’un tiers et à condition que les intérêts, droits fondamentaux et libertés fondamentales de la personne concernée ne l’emportent pas sur ce premier intérêt, l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD s’applique.

3. Finalité du traitement des données à caractère personnel

Nous collectons et traitons des données pour vous permettre d’utiliser les services. Cela inclut également le traitement afin de garantir la sécurité des données ainsi que la stabilité et la sécurité opérationnelle de notre système et à des fins de facturation. Nous traitons des données pour vous aider lors de vos demandes d’assistance. Les données sont traitées également dans le but de dévoiler toute mauvaise utilisation des services, par exemple à des fins frauduleuses, et pour empêcher celle-ci. Un traitement de données a lieu afin d’acquérir de nouveaux clients et de diffuser de la publicité qui, à notre avis, répondra à vos intérêts.

4. Effacement des données et durée de conservation

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont supprimées ou bloquées dès que la finalité du stockage n’est plus d’actualité. Les données peuvent être stockées au-delà de ce délai, si cela est exigé par le législateur européen ou national aux termes de règlements, lois ou autres dispositions du droit de l’Union auxquels est soumise la personne responsable. Les données sont bloquées ou supprimées également dès l’expiration d’un délai de conservation prévu par les normes susmentionnées, sauf si la conclusion ou l’exécution d’un contrat nécessite la conservation des données pendant une période plus longue.

5. Sécurité des données

Nous avons pris des précautions raisonnables pour empêcher l’accès et l’utilisation de manière non autorisée ainsi que la falsification de vos données à caractère personnel et pour minimiser les risques associés. Toutefois, la communication de données à caractère personnel, que ce soit en personne, par téléphone ou sur Internet, comporte toujours des risques et aucun système technologique n’est totalement à l’abri de toute possibilité de manipulation ou de sabotage.

Nous traitons les informations recueillies auprès de vous conformément aux dispositions légales nationales et internationales en matière de protection des données. Tous nos employés s’engagent à respecter la confidentialité des données et les dispositions relatives à la protection des données et ont reçu des instructions en ce sens. Vos données seront cryptées à l’aide de la procédure SSL.

IV. Mise à disposition des services et création de fichiers journaux

1. Description et champ d’application du traitement des données

Chaque fois que vous accédez à nos services, notre système collecte automatiquement des données et informations provenant du système informatique de l’ordinateur appelant. Les données suivantes sont collectées :

  • protocole et version Internet, type de demande, code d’état
  • URL / page / fichier appelé(e)
  • adresse IP
  • URL du site Internet référent à partir duquel le fichier a été demandé
  • date et heure de l’accès
  • type de navigateur et système d’exploitation ainsi que les informations sur le matériel
  • volume des données transférées
  • état de l’accès (fichier transféré, fichier introuvable, etc.),
  • durée et fréquence d’utilisation
  • évaluation de modifications

Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système.

2. Base juridique du traitement des données

La conservation temporaire des données et des fichiers journaux est régie par l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la fourniture des services à l’ordinateur de l’utilisateur. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit être stockée pour la durée de la session. Le stockage dans des fichiers journaux a pour but d’assurer la fonctionnalité des services. De plus, les données sont utilisées pour optimiser nos services et assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Le stockage au-delà de la durée de la session est effectué dans le but de lutter contre la fraude (par exemple fraude au paiement, violation des règles du jeu par l’utilisation de plusieurs comptes par la même personne) et à des fins de sécurité informatique (par exemple, protection contre les attaques DDoS). Seule une analyse statistique des ensembles de données est effectuée.

Nous supprimons les fichiers journaux après quatorze jours. Nous nous réservons le droit de stocker les adresses IP et les fichiers journaux pendant un certain temps au-delà de l’utilisation des services. Cette procédure sert notamment à prévenir ou à élucider les éventuels cas d’utilisation abusive et, dans certains cas, à transmettre les données à cette même fin aux autorités chargées de l’enquête, ou à résoudre des bugs. Pour le reste, toute autre exploitation des données est effectuée dans la mesure du possible sous forme anonyme. Passé ce délai, l’adresse IP et les fichiers journaux sont intégralement supprimés, sauf s’il existe des obligations impératives de conservation imposées par la loi ou si des procédures concrètes de poursuites pénales et d’enquête pour abus ont été engagées. Ces finalités correspondent également à notre intérêt légitime et prédominant pour le traitement des données au sens de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

4. Durée de stockage

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

5. Droit d’opposition et de suppression

La collecte des données pour la fourniture des services et le stockage des données dans des fichiers journaux sont indispensables pour garantir le fonctionnement des services de manière aussi ininterrompue que possible. De ce fait, l’utilisateur ne dispose d’aucun droit d’opposition.

V. Système d’assistance

1. Description et champ d’application du traitement des données

Dans le cadre de nos services, un système de tickets d’assistance est disponible par e-mail adressé à support@giants-software.de, qui peut être utilisé pour une prise de contact par voie électronique. Si un utilisateur utilise cette possibilité, les données saisies nous sont transmises et stockées. Ces dates incluent :

l’en-tête de l’e-mail (par ex. serveur émetteur, client de messagerie, etc.),
l’adresse e-mail,
le contenu du message
l’heure d’envoi est également enregistrée.
l’historique des conversations (lors de l’utilisation du chat)

Dans ce contexte, aucune donnée n’est transmise à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la demande.

2. Base juridique du traitement des données

En cas de consentement de l’utilisateur, le traitement des données est régi par l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

Le traitement des données obtenues dans le cadre d’une transmission par courrier électronique est régi par l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si le contact par courriel a pour objectif la conclusion d’un contrat, le traitement est régi également par l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel a pour unique objet le traitement de la prise de contact. Dans le cas d’une prise de contact par courrier électronique, cela constitue également l’intérêt légitime requis dans le traitement des données. Les autres données à caractère personnel traitées lors du processus d’envoi servent à empêcher toute utilisation abusive du formulaire de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

4. Durée de stockage

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour la finalité pour laquelle elles et au plus tard un mois après l’exécution de la demande.

5. Droit d’opposition et de suppression

L’utilisateur a la possibilité à tout moment de retirer son consentement au traitement de ses données à caractère personnel. Lorsque l’utilisateur prend contact avec nous, il peut s’opposer à tout moment au stockage de ses données à caractère personnel. Dans un tel cas, la conversation ne peut être poursuivie. Dans ce cas, toutes les données à caractère personnel enregistrées lors de l’établissement du contact seront supprimées.

VI. Cookies, pixels espions, etc.

1. Description et champ d’application du traitement des données

Cookies

Nous utilisons des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte ou des pixels stockés sur le dispositif d’affichage de l’utilisateur. Il s’agit de technologies à l’aide desquelles certains réglages propres à l’utilisateur et informations techniques permettant d’identifier l’utilisateur, peuvent être collectés. Nous utilisons des cookies pour rendre nos services plus intuitifs. Certains éléments de nos services exigent que l’utilisateur puisse être identifié. Nous utilisons également des cookies qui permettent d’analyser le comportement des utilisateurs. Les cookies sont stockés sur le dispositif d’affichage de l’utilisateur.

Il existe des cookies permanents, stockés sur votre dispositif d’affichage pendant une période prolongée, et des cookies de session, temporairement stockés sur votre dispositif d’affichage et supprimés après fermeture des services.

Nous utilisons des cookies nécessaires, des cookies fonctionnels et des cookies de performance.

Cookies nécessaires. Ces cookies sont nécessaires pour l’utilisation des services. Sans ces cookies nécessaires, il se peut que nous soyons dans l’impossibilité de mettre à votre disposition certains services ou caractéristiques ou que l’affichage des services ne soit pas parfait.

Cookies fonctionnels. Les cookies fonctionnels nous permettent de reconnaître vos paramètres par défaut et de mettre à votre disposition des caractéristiques élargies et mieux adaptées comme l’adaptation personnalisée des services, la reconnaissance des questions déjà posées à l’utilisateur ou des services tiers sollicités. Toutes ces caractéristiques nous aident à améliorer nos services.

Cookies de performance. Les cookies de performance sont parfois appelés cookies d’analyse et servent à recueillir des informations sur votre utilisation des services et à nous permettre d’améliorer le fonctionnement des services. Par exemple, les cookies de performance nous montrent les pages les plus visitées, un modèle global d’utilisation des services et nous aident à identifier les problèmes liés à l’utilisation des services et à déterminer si notre publicité est visible et efficace ou non.

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous avons mis en place.

  • PHPSESSID / cookie de session, cookie d’utilisation

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies mis en place par des tiers.

  • • Olark Live Chat / Support Service (Cookies ; _ok, _okbk, _okdetect, _oklv, hblid, olfsk, wcsid et _hstc, _ga, _vwo_uuuid_v2, ajs_anonymous_id, ajs_group_id, ajs_user_id, amplitude_id_*olark.com, hubspotuk, mdn_anonymous_id), pour plus d’informations, veuillez consulter https://www.olark.com/help/cookies.
  • Google Analytics (Cookies __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz), Google Services (1P_JAR, APISID, CONSENT, DV, HSID, NID, OGPC, SAPISID, SID, SIDCC, SSID)

Dès leur première utilisation des services, les utilisateurs sont informés de la présence de cookies. Si l’utilisateur s’oppose au stockage de cookies sur son appareil, souhaite supprimer un cookie stocké ou souhaite être informé du stockage de cookies, il a la possibilité de paramétrer son navigateur ou son appareil mobile en conséquence. Pour connaître la marche à suivre exacte, veuillez vous reporter aux informations d’aide fournies par le navigateur. Nous attirons votre attention sur le fait que, le cas échéant, certaines fonctions des services ne sont pas disponibles dans leur intégralité.

Si vous accédez à nos services par l’intermédiaire de tiers, ces tiers peuvent avoir recours à l’utilisation de cookies. Cette utilisation échappe à toute influence de notre part. Veuillez consulter les dispositions relatives à la protection des données émises par les tiers.

2. Base juridique du traitement des données

En cas d’utilisation de cookies, le traitement des données à caractère personnel est régi par l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

L’utilisation de cookies techniquement nécessaires a pour but de simplifier l’utilisation. Certaines fonctions de nos services ne sont pas disponibles sans l’utilisation de cookies. Les données de l’utilisateur collectées par le biais de cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils utilisateurs. L’utilisation des cookies d’analyse a pour but d’améliorer la qualité de nos services et leurs contenus. Les cookies d’analyse nous permettent de savoir comment nos services sont utilisés et ainsi d’optimiser en permanence notre offre. Ces finalités correspondent également à notre intérêt légitime dans le traitement des données à caractère personnel au sens de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

4. Durée de stockage, droit d’opposition et de suppression

Les cookies sont stockés sur l’appareil de l’utilisateur et nous sont transmis par celui-ci. Par conséquent, en tant qu’utilisateur, vous exercez un contrôle absolu sur l’utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet ou de votre appareil mobile, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut se faire de manière automatique également. En cas de désactivation de cookies, il se peut que certaines fonctions des services ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

VII. Gestionnaire de balises de Google

Le gestionnaire de balises de Google est un produit de Google, Inc. La société responsable de la région européenne est Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Le gestionnaire de balises est un programme de marketing utile pour suivre le comportement des utilisateurs, et pour cette raison, nous voulons vous en informer dans notre politique de confidentialité.

Le gestionnaire de balises de Google est un outil d'organisation qui permet de gérer et d'intégrer les balises de sites Web de manière centralisée et via une interface utilisateur. Les balises sont de petites sections de code qui enregistrent les activités des utilisateurs, par exemple. Les balises sont souvent définies par des produits internes à Google, tels que Google Ads ou Google Analytics, et peuvent ensuite être intégrées et gérées par d'autres entreprises à l'aide du gestionnaire de balises. Par exemple, les balises sont utilisées pour collecter des données de navigation, alimenter des outils marketing, définir des cookies, etc. (sur plusieurs sites web).

Aucun cookie ne sera défini, mais seulement géré par leur intermédiaire, c'est-à-dire transmis à divers outils d'analyse et Google ne reçoit donc que des données anonymes.

L'utilisation du gestionnaire de balises Google nécessite le consentement de l'utilisateur. Celui-ci a été obtenu avec notre popup de cookies et est basé sur l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentement) afin que nous puissions traiter les données personnelles.

Nous avons un intérêt légitime (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR) à utiliser le gestionnaire de balises de Google.

Nous attirons également votre attention sur les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

VIII. Google Analytics

Compte tenu de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt dans l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de nos services en ligne au sens de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD), nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par « Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande » (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de l’offre en ligne par l’utilisateur sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

Google est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données offrant ainsi la garantie du respect du droit de la protection des données européen (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l’utilisation de nos services en ligne par les utilisateurs, pour établir des rapports sur les activités de ces services en ligne et pour nous fournir d’autres services associés à l’utilisation de ces services en ligne et de l’Internet. Des profils d’utilisation pseudonymisés des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons Google Analytics uniquement en cas d’anonymisation IP active. Cela signifie que l’adresse IP de l’utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie sur place.

L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur n’est pas associée à d’autres données Google. L’utilisateur peut s’opposer à l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de son navigateur. L’utilisateur peut empêcher également la collecte et le traitement par Google des données générées par le cookie concernant l’utilisation des services en ligne, en téléchargeant et installant le module d’extension du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google et les droits de paramétrage et d’opposition, veuillez consulter le site Internet de Google https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners (« Utilisation des données par Google lors de votre utilisation des sites web ou applications de nos partenaires »), http://www.google.com/policies/technologies/ads (« Utilisation des données à des fins publicitaires »), http://www.google.de/settings/ads (« Gestion des informations utilisées par Google pour afficher des publicités »).

IX. Amazon Pixel

Nous utilisons les services d’analyse web Amazon Conversion Pixel et Amazon Remarketing Pixel fournis par Amazon.comInc. 410 Terry Ave. North Seattle, WA, USA. En visitant ce site Internet, Amazon reçoit l’information indiquant que vous avez consulté notre site Internet. Pour cela, une image invisible appelée pixel espion est récupérée par Amazon, permettant à Amazon d’installer un cookie sur votre ordinateur. Dans le cadre de ce processus, les données visées au chapitre « Traitement des données sur ce site Internet » de la présente déclaration sont transmises à Amazon. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans ce contexte n’est pas associée à d’autres données d’Amazon. Amazon utilise le cookie installé pour vous reconnaître sur d’autres sites Internet, dans des applications et au sein des services Amazon et, le cas échéant, pour vous afficher de la publicité personnalisée. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, le cas échéant, certaines fonctions de ce site Internet ne seront pas disponibles dans leur intégralité. Par ailleurs, vous pouvez empêcher la collecte et le traitement par Amazon des données générées par le cookie concernant l’utilisation du site Internet, en cliquant sur ce lien et en sélectionnant le paramètre « Ne pas personnaliser la publicité affichée par Amazon pour ce navigateur Internet » : https://www.amazon.de/adprefs. Dans ce cas, un cookie d’opt-out sera installé dans votre navigateur pour empêcher la collecte future de vos données par les pixels d’Amazon lorsque vous visitez notre site Internet. Cette opposition s’applique tant que vous ne supprimez pas le cookie d’opt-out. Pour plus d’informations sur la collecte de données par Amazon, veuillez consulter le site : http://www.amazon.de/gp/BIT/InternetBasedAds.

Nous n’avons aucune influence sur les données collectées et ne connaissons pas le champ d’application de la collecte de données. Ces données sont transférées aux États-Unis et y sont analysées. Pour obtenir plus d’informations sur l’objet et le champ d’application de la collecte et du traitement des données ainsi que sur vos droits en la matière et sur les possibilités de protection de votre vie privée, outre celles contenues dans la déclaration de protection des données visée ci-dessus, veuillez consulter également : Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r. l. et Amazon Media EU S.à.r. l, toutes trois domiciliées 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg ; courriel : ad-feedback@amazon.de. La fonction de responsable du traitement des données pour le compte de la société est exercée par Amazon.de GmbH, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 Munich.

X. TikTok, Reddit, Snap

Sur notre site web, nous utilisons TikTok Pixel, Reddit Pixel et Snap Pixel pour comprendre et suivre les activités des visiteurs de notre site web. Ce faisant, les extraits de code ci-dessus collectent des informations sur les visiteurs de notre site web ou les appareils qu'ils utilisent (ce que l'on appelle les données d'événement).

Les outils pour annonceurs ont été développés par :

TikTok Pixel

  • TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande
  • TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, Royaume-Uni

Reddit Pixel

  • Reddit Corporation, 548 Market St, San Francisco, CA 94104, États-Unis

Snap Pixel

  • Snap Inc., 2772 Donald Douglas Loop North, Santa Monica, CA 90405, États-Unis

Les données d'événement collectées via les Pixels sont utilisées pour cibler nos annonces, améliorer la diffusion des annonces et pour la publicité personnalisée. À cette fin, les données d'événement collectées sur notre site Internet au moyen des Pixels sont transmises à Google Ads.

Certaines de ces données d'événement sont des informations stockées dans l'appareil que vous utilisez. En outre, des cookies sont également utilisés par les Pixels, via lesquels des informations sont stockées sur l'appareil final que vous avez utilisé. Le stockage d'informations par les Pixels ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil n'a lieu qu'avec votre consentement.

La base juridique de la collecte et de la transmission des données personnelles est donc l'art. 6 para. 1a GDPR. Cette collecte et cette transmission des données d'événement sont effectuées par nous et le Pixel en tant que responsables conjoints du traitement.

TikTok, Reddit et également Snap traitent les données aux États-Unis, entre autres. Comme base pour le traitement des données avec des destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'UE, c'est-à-dire notamment aux États-Unis), les entreprises utilisent des clauses contractuelles dites standard (art. 46 (2) & (3) GDPR). Ces modèles types visent à garantir que les pays tiers respectent également les normes européennes en matière de protection des données lorsque des données personnelles y sont stockées. TikTok, Reddit et Snap s'engagent ainsi à respecter les éventuelles conformités.

Pour le traitement ultérieur des données d'événement transmises, les Pixels susmentionnés sont le seul responsable du traitement. Pour plus d'informations sur la manière dont les données personnelles sont traitées, y compris la base juridique du traitement et les possibilités d'exercer vos droits, veuillez vous référer aux conditions individuelles de traitement des données :

TikTok : https://ads.tiktok.com/i18n/official/article?aid=300871706948451871

Reddit : https://redditinc.force.com/helpcenter/s/article/Advertiser-Measurement-Program-Terms Point 3

Snap : https://snap.com/en-US/terms/standard-contractual-clauses

XI. Facebook Pixel

Nous utilisons Facebook Pixel sur notre site web. Cela permet à Facebook de suivre les actions des utilisateurs si vous visitez notre site web par le biais de publicités Facebook Ads et, par exemple, si vous achetez un produit sur notre site web. Des cookies sont installés par Facebook Pixel. Cela permet à Facebook de faire correspondre les données de l'utilisateur (données client telles que l'adresse IP, l'ID utilisateur) avec les données de votre compte Facebook. Pour nous, ces données sont anonymes et non visibles.

Grâce à Facebook Pixel, nous sommes en mesure de montrer nos produits à des personnes qui s'y intéressent et d'adapter ainsi nos mesures publicitaires aux souhaits et intérêts des utilisateurs, c'est-à-dire qu'en tant qu'utilisateur de Facebook (à condition que la publicité personnalisée ait été autorisée), vous voyez une publicité appropriée. En outre, Facebook utilise les données à des fins d'analyse et pour ses propres publicités.

Remarque : Au sein de Facebook, vous pouvez personnaliser vous-même vos paramètres publicitaires.

https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/

Facebook traite les données aux États-Unis, entre autres. Comme base pour le traitement des données chez des destinataires situés dans des pays tiers (hors de l'UE, c'est-à-dire notamment aux États-Unis), Facebook utilise des clauses contractuelles dites standard (art. 46 (2) & (3) GDPR). Ces modèles types sont destinés à garantir que les pays tiers respectent également les normes européennes en matière de protection des données lorsque des données personnelles y sont stockées. Facebook s'engage ainsi à respecter les éventuelles conformités.

Les conditions de traitement des données de Facebook, qui sont conformes aux clauses contractuelles standard, peuvent être consultées ici :

https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing

XII. Présences en ligne dans les médias sociaux et intégration de services tiers

Nous assurons des présences en ligne sur des réseaux sociaux et plateformes afin de communiquer avec les clients, personnes intéressées et utilisateurs actifs au sein de ces services, et de les informer sur nos prestations. Les conditions de vente et les politiques de protection des données des exploitants en question sont applicables lors de la consultation des réseaux et des plateformes concernés. Sauf indication contraire dans le cadre de notre politique de protection des données, nous traitons les données des utilisateurs dans la mesure où ces derniers communiquent avec nous sur les réseaux sociaux et les plateformes, par exemple lorsqu’ils publient sur l’une de nos présences en ligne ou nous envoient des messages. Compte tenu de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt dans l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de nos services en ligne au sens de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD), nous installons dans le cadre de nos services en ligne des liens vers ces services tiers.

Cela signifie toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus aperçoivent l’adresse IP de l’utilisateur, étant donné que, sans cette adresse IP, il leur serait impossible d’envoyer les contenus au navigateur de l’utilisateur. L’adresse IP est donc nécessaire pour l’affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la diffusion des contenus. Des fournisseurs tiers peuvent utiliser également des balises web (images invisibles appelées aussi « pixels espions ») à des fins de statistique ou de marketing. Les « balises web » permettent d’exploiter des informations telles que le trafic des visiteurs sur les différentes pages de ce site Internet. Les informations pseudonymisées peuvent être stockées également dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et comporter entre autres des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites Internet référents, les heures de visite et autres informations sur l’utilisation de nos services en ligne, mais également être associées à des informations du même type provenant d’autres sources.

XIII. YouTube

Dans le cadre de nos services, nous intégrons des contenus vidéo de YouTube. YouTube est un service fourni par « Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ». (« Google »). Pour cela, des contenus correspondants sont affichés à partir des serveurs de Google. Si vous êtes connecté à l’aide de votre compte Google, Google a la possibilité d’associer votre comportement de navigation à d’autres données. Les règles de confidentialité de Google s’appliquent : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

XIV. Forum

Sur notre site Internet, vous avez la possibilité de poster des messages dans un forum. Cette fonctionnalité nécessite, elle aussi, l’enregistrement avec un nom d’utilisateur et votre adresse e-mail ainsi que la saisie d’un mot de passe. L’enregistrement peut être effectué sous un pseudonyme. Ces données sont stockées par nous uniquement pour permettre votre connexion. Votre mot de passe est crypté. Il est cependant recommandé de ne pas utiliser le même mot de passe pour différents sites Internet. Le mot de passe de l’utilisateur étant le moyen d’accéder à son compte dans le forum, il est important de le conserver soigneusement et de ne pas le divulguer à des tiers. Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte, vous pouvez utiliser la fonction « J’ai oublié mon mot de passe » du logiciel phpBB. Ce processus vous demandera de saisir votre nom d’utilisateur et votre adresse e-mail, puis le logiciel phpBB va générer un nouveau mot de passe pour récupérer l’accès à votre compte.

Le forum est exploité par le fournisseur phpBB Deutschland e. V., Sandweg 17, 70771 Leinfelden-Echterdingen (« phpBB »). Lorsque vous consultez le forum, plusieurs cookies sont installés par phpBB. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur stocke en tant que fichiers temporaires. Deux de ces cookies contiennent un numéro d’utilisateur unique (identifiant utilisateur) et un numéro de session anonyme (identifiant session) qui sont automatiquement attribués à l’utilisateur par phpBB. Un troisième cookie, installé dès qu’un utilisateur consulte des sujets, est utilisé pour stocker des informations sur les messages lus par l’utilisateur, afin de marquer les messages non lus. D’autres données sont collectées lors de la transmission d’informations à l’exploitant. Cela concerne par exemple les contributions réalisées en tant qu’invité, les données collectées lors de l’enregistrement et les messages créés par l’utilisateur après son enregistrement. Pour plus d’informations sur l’utilisation de vos données par l’exploitant, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://www.phpbb.com/community/ucp.php?mode=privacy.

L’utilisation de vos données est régie par l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, étant donné qu’un contrat pour l’utilisation du forum est conclu. Dans la mesure où les données sont utilisées par nous ou par phpBB pour améliorer les services, leur utilisation est justifiée conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Il existe un intérêt prépondérant pour l’amélioration des services.

XV. Réseau de développeurs Giants

Nous offrons la possibilité de créer du contenu généré par l’utilisateur avec GIANTS SDK (« User Generated Content »). GIANTS SDK donne accès à divers outils de création et de partage de contenu généré par les utilisateurs, dont p. ex. un éditeur (« Outils »). Afin d’utiliser les outils, l’utilisateur doit s’enregistrer auprès du réseau de développeurs GIANTS. Pour cela, il doit saisir son adresse électronique et un mot de passe. Les données ne seront utilisées qu’à des fins de gestion du réseau de développeurs GIANTS et ne seront pas transmises à des tiers. L’utilisation de vos données est régie par l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, étant donné qu’un contrat pour l’utilisation du réseau de développeurs GIANTS est conclu.

XVI. ModHub

Nous offrons une plateforme (« ModHub ») destinée aux contenus générés par les utilisateurs et créés avec GIANTS SDK (« User Generated Content »). GIANTS SDK donne accès à divers outils de création et de partage de contenu généré par les utilisateurs Via le ModHub, l’utilisateur peut télécharger du contenu généré par lui. Pour cela, il doit s’inscrire avec son adresse e-mail et un mot de passe. Nous n’utilisons les données qu’à des fins de gestion du ModHub, elles ne sont pas transmises à des tiers. Les outils transmettent l’adresse IP et les données d’accès aux fichiers afin que l’utilisateur puisse accéder à l’interface (API). L’utilisation de vos données est régie par l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, étant donné qu’un contrat pour l’utilisation du ModHub est conclu.

XVII. AppsFlyer

Nos applications et le site Internet sont analysées au moyen de technologies développées par AppsFlyer Inc. (111 New Montgomery St, San Francisco, CA 94105, États-Unis). Diverses données relatives à vos sessions et interactions au sein des applications sont collectées et conservées à cette fin. Nous avons besoin de ces informations pour améliorer le contenu et la facilité d’utilisation de nos applications et de notre site, ainsi que pour optimiser votre expérience en tant qu’utilisateur. Les données relatives à vos sessions et interactions ne sont à aucun moment traitées de manière personnalisée, mais uniquement par l’intermédiaire de pseudonymes. Pour plus d’informations concernant le traitement des données par AppsFlyer, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/

La base juridique sous-jacente à son utilisation est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Si, à l’avenir, vous ne souhaitez plus que votre activité soit suivie par AppsFlyer, vous pouvez y renoncer à tout moment ici: https://www.appsflyer.com/optout

AppsFlyer est certifiée dans le cadre du Privacy Shield Agreement (Bouclier de protection des données) et garantit ainsi le respect de la législation européenne en matière de protection des données: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnUZAA0&status=Active

Ceci ne s'applique pas à la version 20+ de Farming Simulator d'Apple Arcade.

XVIII. Événements

Lors d'un événement, les personnes se trouvant dans la zone du site sont susceptibles d'être photographiées ou filmées.

En participant, chaque visiteur accepte que les responsables de l'événement réutilisent ces enregistrements lors de montages destinés à un public plus large, par exemple via des canaux de médias sociaux ou des sites web.Les responsables diffuseront ces enregistrements sur la base d'un intérêt légitime associé à l'évènement et en feront état de manière positive (Art. 6(1) GDPR).

XIX. SmartRecruiters

Pour la mise à disposition du portail des candidats, nous faisons appel au prestataire de service

SmartRecruiters GmbH
Wilhelmstraße 118
10963 Berlin

SmartRecruiters propose une plateforme de candidats en tant que service. L'utilisation de SmartRecruiters a lieu conformément à l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. f GDPR sur la base de notre intérêt économique légitime à évaluer et gérer les candidatures dans un système de gestion des candidats et à mener un processus de candidature efficace.

Dans le cadre de la mise à disposition du portail des candidats, SmartRecruiters traite en notre nom les données personnelles qui découlent des actions suivantes de l'utilisateur :

  • Visite du portail des candidats
  • Création d'un profil
  • Candidature et communication ultérieure

SmartRecruiters adhère aux clauses contractuelles standard pour le traitement des données personnelles.

Veuillez consulter la politique de confidentialité de SmartRecruiters : https://www.smartrecruiters.com/de/legal/candidate-privacy-policy

XX. Droits de la personne concernée

En cas de traitement de données à caractère personnel vous concernant, vous êtes considéré comme personne concernée au sens du RGPD et disposez par conséquent des droits suivants à l’égard du responsable du traitement :

1. Droit d’accès

Vous pouvez exiger de la part du responsable du traitement une confirmation pour savoir si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par nos services. Si un tel traitement existe, vous pouvez exiger de la part du responsable du traitement les renseignements suivants :

  • les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées ;
  • les catégories de données à caractère personnel traitées ;
  • les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été ou seront communiquées ;
  • la durée prévue de conservation des données à caractère personnel vous concernant ou, s’il n’est pas possible de fournir des informations spécifiques à cet égard, les critères permettant de déterminer la durée de conservation ;
  • l’existence d’un droit de rectification ou de suppression des données à caractère personnel vous concernant, d’un droit de limitation du traitement par le responsable de celui-ci ou d’un droit d’opposition à ce traitement ;
  • l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle ;
  • Toutes les informations disponibles sur l’origine des données, dans la mesure où les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée ;
  • L’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage conformément à l’art. 22, al. 1 et 4 du RGPD, et, du moins dans ces cas, des informations utiles sur la logique en cause et sur la portée et les effets escomptés d’un tel traitement sur la personne concernée.

Vous avez le droit d’exiger la communication d’informations pour savoir si oui ou non les données à caractère personnel vous concernant sont transmises vers un pays tiers ou une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez exiger d’être informé sur les garanties appropriées au sens de l’art. 46 du RGPD en ce qui concerne la transmission des données.

2. Droit de rectification

Vous disposez du droit d’exiger de la part du responsable du traitement de rectifier et/ou de compléter vos données à caractère personnel, dans la mesure où les données à caractère personnel vous concernant, ayant fait l’objet d’un traitement, sont inexactes ou incomplètes. Le responsable du traitement devra procéder immédiatement à leur correction.

3. Droit à la limitation du traitement

Sous réserve de remplir les conditions suivantes, vous pouvez exiger la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant :

  • si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel vous concernant pour une période de temps qui permet au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ;
  • si, en cas de traitement illicite, vous refusez de supprimer les données à caractère personnel, en exigeant à la place la limitation de l’utilisation des données à caractère personnel ;
  • si le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel à des fins de traitement, or vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre un droit, ou
  • si vous avez formé opposition au traitement conformément à l’art. 21, al. 1 du RGPD et qu’il n’a pas encore été déterminé si les motifs légitimes du responsable du traitement l’emportent sur vos motifs.

Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données – à l’exception de leur stockage – ne peuvent être utilisées qu’avec votre consentement ou dans le but de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits ou de protéger les droits de toute autre personne physique ou morale ou pour des raisons qui relèvent d’un intérêt public majeur de l’Union ou d’un État membre. Si le traitement a été limité dans les conditions visées ci-dessus, vous serez informé par le responsable du traitement avant que la restriction ne soit levée.

4. Droit de suppression

a) Obligation de suppression

Vous pouvez exiger du responsable du traitement la suppression immédiate des données à caractère personnel vous concernant, si l’une des raisons suivantes s’applique :

  • Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
  • Vous révoquez votre consentement sur lequel le traitement au sens de l’art. 6, al. 1, let. a ou l’art. 9, al. 2, let. a du RGPD était fondé et il n’existe aucune autre base légale justifiant le traitement.
  • Vous vous opposez au traitement conformément à l’art. 21, al. 1 du RGPD et il n’existe aucune raison impérieuse et légitime pour justifier le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’art. 21, al. 2 du RGPD.
  • Les données à caractère personnel vous concernant ont fait l’objet d’un traitement illicite.
  • La suppression des données à caractère personnel vous concernant est indispensable pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres auquel le responsable du traitement est soumis.
  • Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées dans le cadre des services offerts par la société de l’information conformément à l’art. 8, al. 1 du RGPD.

b) Communication à des tiers

Si le responsable du traitement a rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et s’il est obligé de les supprimer conformément à l’art. 17, al. 1 du RGPD, il est soumis à l’obligation suivante. Il devra prendre les mesures appropriées (y compris des mesures techniques, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre) pour informer les entreprises tierces responsables du fait que vous avez exigé la suppression de l’ensemble des liens vers ces données à caractère personnel ou de toute copie de celles-ci.

c) Exceptions

Le droit à l’effacement ne s’applique pas dans la mesure où ce traitement est nécessaire

  • à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
  • pour satisfaire à une obligation légale que le traitement requiert en vertu du droit de l’Union ou des États membres auquel le responsable du traitement est soumis, ou pour accomplir une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
  • pour des motifs relevant de l’intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l’art. 9, al. 2, let. h et i et l’art. 9, al. 3 du RGPD ;
  • à des fins d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques au sens de l’art. 89, al. 1 du RGPD, dans la mesure où la loi visée à l’alinéa a) rend vraisemblablement impossible ou compromet sérieusement la réalisation des objectifs d’un tel traitement, ou
  • pour faire valoir, exercer ou défendre des droits.

5. Droit à l’information

Si vous avez exercé votre droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement à l’égard du responsable du traitement, ce dernier est tenu d’informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées, de la rectification ou suppression des données ou de la limitation du traitement, sauf si cela se révèle impossible ou entraîne des frais disproportionnés. Vous disposez du droit à l’égard du responsable du traitement d’être informé de ces destinataires.

6. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies au responsable du traitement, sous un format structuré, courant et lisible par machine. Par ailleurs, vous disposez du droit de communiquer ces données à un autre responsable sans qu’il y ait entrave de la part du responsable du traitement à qui les données à caractère personnel ont été mises à disposition, à condition que

  • le traitement soit fondé sur un consentement au sens de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD ou de l’art. 9, al. 2, let. a du RGPD ou sur un contrat au sens de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD et
  • qu’il soit effectué à l’aide de procédures automatisées.

En exerçant ce droit, vous disposez également du droit d’obtenir la transmission directe des données à caractère personnel vous concernant entre un responsable et un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible. Cela ne doit affecter ni les libertés, ni les droits d’autres personnes. Le droit à la portabilité des données ne s’applique pas au traitement de données à caractère personnel indispensables pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

7. Droit d’opposition

Vous disposez du droit, pour des motifs liés à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let. e ou f du RGPD, y compris le profilage effectué sur la base de ces mêmes dispositions. Le responsable du traitement cessera de traiter les données à caractère personnel vous concernant, sauf s’il peut prouver l’existence de motifs impérieux et légitimes qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement a pour but d’exercer ou de défendre des droits. Dans l’hypothèse où les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous disposez du droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant, à de telles fins publicitaires, y compris au profilage dans la mesure où celui-ci est lié à un tel marketing direct. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins. Vous avez le droit, dans le cadre de l’utilisation des services de la société de l’information, nonobstant la directive 2002/58/CE, d’exercer votre droit d’opposition au moyen de procédures automatisées ayant recours à des spécifications techniques.

8. Droit de révocation de consentements donnés en vertu de la législation en matière de protection des données

Vous disposez du droit de révoquer à tout moment votre consentement donné en vertu de la législation en matière de protection des données. La révocation du consentement n’affecte en rien la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à sa révocation.

9. Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage

Vous disposez du droit de ne pas être soumis à une décision prise sur la seule base d’un traitement automatisé, y compris le profilage, qui exerce sur vous un effet juridique ou vous porte atteinte considérablement d’une manière similaire. Cela ne s’applique pas lorsque la décision

a) est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat conclu entre vous et le responsable du traitement,
b) est autorisée par l’Union ou des États membres auxquelles le responsable du traitement est soumis et qui prévoit également des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits et libertés et de vos intérêts légitimes ou
c) a été prise avec votre consentement explicite.

Toutefois, ces décisions ne peuvent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’art. 9, al. 1 du RGPD, sauf si l’art. 9, al. 2, let. a ou g est applicable et si des mesures appropriées pour préserver vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes ont été prises. Dans les cas visés aux points (a) et (c), le responsable prendra les mesures appropriées pour préserver vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, comprenant pour le moins le droit d’obtenir l’intervention d’une personne dépendante du responsable du traitement, d’exposer votre propre point de vue et de contester la décision prise.

10. Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous disposez du droit de former un recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre dans lequel se situe votre domicile, votre lieu de travail ou le lieu de la violation présumée, dès lors que vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant ne respecte pas les dispositions du RGPD. L’autorité de contrôle saisie du recours informe l’auteur du recours sur l’état d’avancement et l’issue de son recours ainsi que sur la possibilité d’un recours judiciaire selon l’art. 78 du RGPD.

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